Tenemos dos opciones para realizar los cambios:

1 - De manera personal a través de cualquiera de nuestros dos Pick up (Bonpland 2180, CABA o Alem 1056, Merlo, GBA)

 

2 - En el caso de querer hacerlo a través de una mensajería o correo. No nos hacemos cargo de los costos de envíos y reenvío en caso de cambio de talle, modelo, color o confusiones al realizar la compra. En el caso de que la prenda este fallada nos hacemos cargo del costo de envío.

 

En ambos casos: contactarse a nuestro mail [email protected] o WhatsApp +5491140873449 para coordinar el cambio. Se deberá especificar:

 

  • Numero de compra
  • Talle y prenda que fue comprada
  • Talle y prenda a cambiar
  • Motivo de cambio
  • Opción de cambio (Pick up o Mensajería/correo)
  • En el caso de mensajería/correo: calle, numeración, dpto o casa, código postal.

 

Los cambios están sujetos al stock del momento ya que nuestras prendas son ediciones limitadas, es decir, una vez que se agotan no vuelven a ingresar. Por eso es esencial asesorarse con la tabla de talles para evitar inconvenientes.

 

En caso de que haya una diferencia de precio será coordinado vía mail o WhatsApp, al igual que el costo de la mensajería/correo. Se coordinará previamente al momento de recepción del cambio.

 

NO debe haber pasado más de 20 días desde que la compra fue hecha. Pasado este plazo, no se efectuará el cambio.

 

Es obligatorio que se cumplan las siguientes condiciones:

 

  • El producto debe estar completo
  • Las prendas no deben estar usadas ni manchadas
  • Las etiquetas deben estar intactas

 

Cualquier consulta/excepción pueden contactarse con nosotros vía

 

Mail: [email protected]

 

WhatsApp: +5491140873449

 

Pure Spain Team.